John Egil Rage Maria Jörgensen och Bengt Peterson utgör det team av personliga ombud som arbetar i kommunerna Ale, Kungälv och Stenungsund. 
John Egil Rage Maria Jörgensen och Bengt Peterson utgör det team av personliga ombud som arbetar i kommunerna Ale, Kungälv och Stenungsund. 
https://www.alekuriren.se/wp-content/uploads/2022/01/v4421-personligt-ombud-copy-scaled.jpg

En hjälpande hand i vardagen

KUNGÄLV. Personligt ombud arbetar kommunövergripande för boende i Ale, Kungälv och Stenungsund. Verksamheten inrättades 2002.
– Vi är anställda av kommunen, men arbetar helt fristående från myndigheter och vårdgivare, förklarar Bengt Petersson, ett av tre personliga ombud.

Maria Jörgensen, John Egil Rage och Bengt Petersson utgör det team av personliga ombud som har sin bas på Torggatan i Kungälv. Personligt ombud är ett stöd för personer med psykiska funktionsnedsättningar, som behöver hjälp att påverka sin livssituation och kunna blir mer delaktiga i samhället. Ombuden fungerar som stöd i kontakten med myndigheter, vårdgivare och andra aktörer som den enskilde behöver ha kontakt med.

– Det finns inget krav på kommunerna att ha personligt ombud, men fler än 80 procent i landet har det. Vår verksamhet delfinansieras med statsbidrag som utgår från Socialstyrelsen. Vi riktar oss till personer som är över 18 år, berättar Bengt Petersson.

Även om kontoret finns i Kungälv så är de personliga ombuden mobila och träffar sina klienter där det passar individen bäst. En del samtal sker också över telefon.

– Vi fungerar som en hjälpande hand för utsatta människor i samhället, säger Maria Jörgensen.

Det krävs ingen biståndsbedömning eller remiss för att en person ska få komma i kontakt med ett personligt ombud. 

– Vi i teamet gör ett ställningstagande från person till person. Allt bygger emellertid på att individen själv vill, säger Bengt Petersson.

Vad är er roll?

– Vi blir som spindeln i nätet, en slags lots för klienterna. Vi är en hjälp till hjälpen, säger Maria Jörgensen och fortsätter:

– Som personligt ombud stöttar vi i kontakter med sjukvård och myndigheter, men ersätter inte insatser som klienterna har eller kan få. Det gemensamma målet är att personen på sikt ska klara sig helt själv.

Kan ni ge några exempel på uppdrag som era klienter behöver stöttning med?

– Det kan röra sig om att man behöver komma till försörjningsstöd, att man fått avslag på sjukersättning eller att man behöver överklaga Försäkringskassans beslut, säger John Egil Rage. 

– Innehållet i myndighetsbrev kan vara svåra att förstå. Vi har även klienter som inte ens förmår att öppna breven. Dessutom kan vi konstatera att den digitala utvecklingen inte bara är tillgodo för den utsatta grupp som vi jobbar med. Många har inte ens ett bank-id, poängterar John.

All kontakt med personligt ombud är kostnadsfritt. Vi ombud har sekretess och för inga journaler.

– Ganska ofta kan vi se att vi gör skillnad i människors vardag vilket naturligtvis utgör en drivkraft i jobbet.

I sin yrkesutövning ska Maria Jörgensen, John Egil Rage och Bengt Petersson också uppmärksamma systemfel.

– Ibland behövs insatser från flera vårdgivare, men också boendestöd, kontaktperson, god man med mera. Då krävs en samordnad plan, annars får man kanske inte den hjälp som man behöver och då är det lätt att falla mellan stolarna.

Du hittar de Personliga Ombudens kontaktuppgifter på kommunens hemsida: Sök på Personligt Ombud

Mer från allmänt

Höstmarknad stundar på Café Torpet

Nio utställare har hittills anmält sitt intresse till den höstmarknad…

Så påverkas kommunen av elpriserna

På uppdrag av regeringen ska landets myndigheter se över sin…

Bryggare med internationell erfarenhet

Anke Fries har sina rötter i Tyskland. Efter avslutade studier…

Alebacken ger inte upp hoppet

Skidanläggningarna har det tufft, inte minst i södra Sverige. Där…

Senaste nytt

Ale Handboll tog första skalpen

Efter en medioker fjolårssäsong är Ale Handbolls herrar tillbaka i…

Fastighetsbyrån om läget på bostadsmarknaden:
”Ett guldläge för köparna”

Den senaste mäklarpanelen från Fastighetsbyrån, där mäklare från Fastighetsbyrån runt…

Bergendahls Blommor firar 30 år

I dagarna två, fredag och lördag, pågår jubileumsfirandet. När lokaltidningen…

Höstmarknad stundar på Café Torpet

Nio utställare har hittills anmält sitt intresse till den höstmarknad…

Tre matcher från avancemang till division 1

Mötena med Stenungsunds IF är alltid tuffa och täta. I…

Så påverkas kommunen av elpriserna

På uppdrag av regeringen ska landets myndigheter se över sin…

Rejält kraftprov väntar för Christina

För tio år sedan flyttade Christina Molin till Surte tillsammans…

Bryggare med internationell erfarenhet

Anke Fries har sina rötter i Tyskland. Efter avslutade studier…

Mörck lysande i Ale Kulturrum

Vilken start på hösten som Ale Riksteaterförening har fått. Två…

Alebacken ger inte upp hoppet

Skidanläggningarna har det tufft, inte minst i södra Sverige. Där…

Nu lämnar Stefan Brandt vd-posten

Stefan Brandts avsked innebär också slutet på en lång yrkesbana…

Upp för Ale och ner för Lilla Edet

På onsdagen släpptes resultatet i Svenskt Näringslivs årliga ranking av…

Polis har skjutit beväpnad man

Strax före klockan sex på onsdagsmorgonen larmades polisen till en…