NÖDINGE. Fler och fler kundmöten på en begränsad yta.
Till slut blev trångboddheten ett hinder för ytterligare tillväxt.
I tisdags flyttade Länsförsäkringar Älvsborg in i nyrenoverade lokaler på Ale Torg.
Länsförsäkringar Älvsborg har upplevt en enorm utveckling sedan företaget etablerade sig på Ale Torg.
– Vi har haft bank och försäkring i fyra år, mäkleriet har en något längre historia. Samtliga dessa tre segment märker av en ökad efterfrågan, förklarar kontorschef Susanne Karlsson.
– Den lokala närvaron är vår styrka. Nästa alla våra kunder hör hemma i Ale och i takt med att kommunen växer får vi ännu mer att göra, säger Susanne.
Länsförsäkringar har för tredje året i rad utsetts till banken med de mest nöjda kunderna i Sveriges största kundundersökning – Svenskt Kvalitetsindex.
– Vi erbjuder en helhet som väldigt många kunder uppskattar. Det är bank, försäkring, larmcentral och mäkleri under ett och samma tak.
För Länsförsäkringar Älvsborg kändes det självklart att vara kvar på Ale Torg och när det uppstod en möjlighet att byta lokal med Pfagers Ljuva Hem fanns inget att tveka på.
– Nu har vi fått dubbelt så stor yta jämfört med tidigare. I den utvärdering som gjorts tillsammans med våra kunder har det nämligen framkommit önskemål om fler avskilda mötesrum. Tidigare hade vi ett enda att samsas om, nu har vi fyra, berättar Susanne Karlsson.
Planerar ni för någon nyinvigning?
– Inget allmänt kalas på det sättet. Faktum är att Länsförsäkringar Älvsborg firat sitt 175-årsjubileum i år vilket bland annat har inneburit att vi delat ut 175 miljoner kronor i återbäring till våra kunder. Dessutom har det bjudits på kaffe och tårta på de lokala kontoren, avslutar Susanne Karlsson.
