I slutet av januari förra året flyttade personer från äldreboendet Vikadamm till nya Ale Seniorcentrum på Garverivägen i Älvängen. Det blev en flytt som väckte starka reaktioner.
– Flytten var en katastrof. Det fanns inga sängar när de boende kom dit och fem demenssjuka personer satt i ett nytt rum och stirrade in i en vägg. De blir oroliga vid förändringar och då hade det varit naturligt att ordna så mycket som möjligt innan de kom dit. Jag var gråtfärdig efteråt, det var en omänsklig behandling, berättade en person med god insyn i verksamheten strax efter flytten.
Drygt ett år har gått och Alekuriren har nu pratat med delar i personalen på Ale Seniorcentrum, som berättar om en arbetssituation där personalen är överbelastad.
– Vi är för få i personalgruppen och alla sliter väldigt hårt. Vi som jobbar tvingas springa mellan avdelningarna och vara där vi behövs mest för stunden. I dag är det totalt 40 dagpersonal samt tio som jobbar under natten. Ledningen hävdar att vi ligger rätt i bemanning, men det stämmer inte och allt handlar om att spara pengar, berättar en i personalen, som vill vara anonym.
– Det började redan vid flytten. Allt var oorganiserat och vi i personalen var inte delaktiga över huvud taget. Det är fortfarande många saker som inte står rätt till och jag kan förstå att de boende inte trivs på Ale Seniorcentrum. I några rum tvingas de bo två stycken och det blir väldigt trångt. Det finns inga rutiner på boendet och allt är rörigt. Det är vårdtagarna och vi i personalen som blir drabbade, fortsätter en annan.
De vittnar även om en stor tystnadskultur där många är rädda att säga vad de tycker.
– Man är rädd att förlora sitt jobb och att hamna i konflikt med ledningen. Man litar inte på någon och så får det inte vara. Det är flera som redan har slutat och många funderar att göra det, säger den ena personen.
– Det är en fullständig katastrof och problemet är hur boendet styrs – det måste bli en förbättring.
Ann-Sofie Borg, verksamhetschef för Särskilt boende och Hemsjukvård, svarar på kritiken.
– Vi har av och till en överbeläggning på våra korttidsplatser och vi reglerar bemanningen därefter. Det handlar inte om att spara pengar utan att hålla sig inom den budgetram varje enhet fått sig tilldelad. Samtliga enheter har en budgetberäkning med ett årsarbetartal per bostad. Det är samma för alla äldreboenden men på Garverivägen har vi accepterat en något förhöjd bemanning just med tanke på att det är en korttidsverksamhet och att vi ibland har fler korttidsgäster än rum. Vi försöker ha en dialog med de medarbetarna som uttryckt att de har svårt att kommunicera med chefen och någon katastrof är det inte. Ale Seniorcentrum har en fantastisk fin verksamhet, säger hon.
Personalen tycker att det råder en tystnadskultur?
– Ja, det kan jag delvis hålla med om, i den bemärkelsen att vi möjliggjort för samtal men inte fått någon återkoppling från de medarbetare som tidigare uttalat missnöje till exempel till sitt fackförbund eller som nu till Alekuriren. Men jag kommer återigen att söka kontakt med de medarbetare som upplever att de inte blir lyssnade på.
Det riktas även kritik mot att två vårdtagare får dela rum, vad säger du om det?
– Vi har sagt att det är okej när man bor på korttidsavdelningen, men man får inte dela plats med vem som helst. Vi gör en bedömning av vilka som kan bo i samma rum så att man inte riskerar att drabbas av varandras ohälsa. Det är max fyra rum som samtidigt fungerar som dubbelrum.
Elena Fridfelt (C), ordförande i Omsorgs- och arbetsmarknadsnämnden:
– Min bild av Ale Seniorcentrum är splittrad. Vi i nämnden har fått en beskrivning att man har kommit tillrätta med problemen som fanns i samband med tiden efter flytten. Min åsikt är dock att om personalen upplever att det finns en tystnadskultur så stämmer det, vilket är bekymmersamt. Jag tar de här signalerna på största allvar och har diskussioner med sektorchef kring hur vi ska ta oss an detta. Man får hemskt gärna kontakta mig på telefon eller mejl, säger hon.
Lokaltidningen har försökt att nå enhetschef Catarina Jutendahl, utan att lyckas.
Läs också: ”Individens integritet förbises”
