Swedbank har varit representerat i Surte under 45 år, men på olika platser. Nuvarande kontor blir det sista. 30 juni stänger banken kontoret och hänvisar kunderna till Älvängen.
Swedbank har varit representerat i Surte under 45 år, men på olika platser. Nuvarande kontor blir det sista. 30 juni stänger banken kontoret och hänvisar kunderna till Älvängen.
https://www.alekuriren.se/wp-content/uploads/2017/04/v-1517swedbank.jpg

Swedbank stänger i Surte

SURTE. I fjol stängde Handelsbanken sitt kontor i Surte.
Nu gör Swedbank samma sak.
– Det går inte längre att försvara två kontor i en kommun av Ales storlek, säger bankchef Tobias Hellberg.

Efter 45 år i Surte stänger Swedbank sitt kontor den 30:e juni. Skälet är kundernas ändrade rutiner. De flesta utför alla bankärenden själva med hjälp av dator eller mobiltelefon.

– Den digitala förändringen och utvecklingen gör att kunderna allt mer sällan besöker sitt bankkontor. När kunderna besöker oss är det ofta i mer komplexa situationer där det ställs krav på en bred kompetens. Detta kan inte små kontor erbjuda, därför måste vi samla vår kunskap under ett tak så att kunden alltid kan få hjälp när de väl gästar oss, säger Tobias Hellberg.

I veckan får alla kunder i Surte information om förändringen och Hellberg är beredd på kritik.

– Det är klart att surteborna inte blir nöjda direkt, men vi hoppas och tror att de ganska snart ser fördelarna. Våra kunder besöker i genomsnitt inte ens kontoret en gång om året. Förändringen innebär inte att vi minskar personalen. Vi kommer att öka vår närvaro ute hos våra företagskunder och bankomaten blir också kvar i Surte, säger han.

Från 1 juli välkomnar Swedbank sina kunder i Ale till kontoret i Älvängen.

Mer från allmänt

Stort hjärta för Ukraina

Det bor cirka 80 ukrainska flyktingar i Ale och Lilla…

Bästa julmarknaden i modern tid

Det är inte lika många butiker längs med Göteborgsvägen som…

Julmarknad i Surte

Marknadsbesökarna var många när traditionen med Julmarknad på Glasbruksmuseet kunde…

Julstämning i Lödöse

Förutsättningarna var de bästa tänkbara. Låt vara att det inte…

Senaste nytt

Marknadstörst

Coronapandemin vill vi helst lägga helt bakom oss, men fortfarande…

Stort hjärta för Ukraina

Det bor cirka 80 ukrainska flyktingar i Ale och Lilla…

Bästa julmarknaden i modern tid

Det är inte lika många butiker längs med Göteborgsvägen som…

”Jag blir uppriktigt förbannad”

Motorburen ungdom fortsätter att ställa till problem på olika platser…

Julmarknad i Surte

Marknadsbesökarna var många när traditionen med Julmarknad på Glasbruksmuseet kunde…

Julstämning i Lödöse

Förutsättningarna var de bästa tänkbara. Låt vara att det inte…

Julklappar som gynnar alla

Förra året firade second hand-butiken i Älvängen 25 år. Det…

Två miljoner till föreningslivet

Moderaterna, Sverigedemokraterna, Kristdemokraterna och Framtid i Ale bildar ny politisk…

Textilbutiken om årets julklapp: ”Jättekul”

Älvängens Garn & Textil konkurrerar snarare med internet än liknande…

Stina Klintbom med gäster intar scenen

Den mångsidiga sångerskan Stina Klintbom, som är hemmahörande i Skönningared,…

Ny vd för Centrum Pile

2008 inleddes Centrum Piles etablering i Kollanda och fem år…

Spännande dansföreställning

Varifrån kommer rörelserna i den samtida dansen, hur kan de…

Örhängen till gagn för Barncancerfonden

Penny Andersson vet vad det innebär att hjälpa andra människor.…