Larmet nådde SOS-alarm strax efter klockan 14 på måndagseftermiddagen. Räddningstjänsten ryckte ut till Ström på den västra sidan av Göta älv i Lilla Edets kommun efter att en kvinna hade hamnat i vattnet.
Enligt Ttela räddades kvinnan genom räddningstjänstens insats, men hon var ordentligt nedkyld. Ambulanspersonal tog hand om henne och hon fördes senare till sjukhus för fortsatt vård.