Veckans tidning
Handelsbanken slår samman Surtekontoret med Nödinge. Från den 1 oktober hänvisas kunderna till Ale Torg. Underlaget i Surte räcker inte för att motivera ett kontor på orten. Dessutom ställs allt större kompetenskrav, vilket små enheter får svårt att matcha med en begränsad personalstyrka. Foto: Allan Karlsson

Handelsbanken avvecklar kontoret i Surte

Publicerad: (uppdaterad 5 augusti, 2016 kl 10:26)

NÖDINGE. Handelsbankens kontor i Surte flyttar in hos kollegorna på Ale Torg.
Sammanslagningen sker 1 oktober.
– Vi samlar därmed resurserna och kompetensen till en plats, vilket ger oss bättre förutsättningar att möta kundernas olika behov, säger kontorschef Anna-Lisa Jansson.

Den 20 juli fick Handelsbankens kunder i Surte information om kontorets samgående med Ale Torg. Händelsen är inte unik, utan sker på flera platser i Sverige där kundunderlaget helt enkelt är för litet för att motivera ett eget kontor på orten.
– Vi har däremot inte för avsikt att avveckla våra fysiska kontor i stort, snarare tvärtom, vi vill stärka vår lokala närvaro. De mindre enheterna får svårt att leva upp till kraven som dagens regelverk ställer på behörigheter, men genom att samla fler huvuden på en plats kan vi matcha kompetensbehovet bättre. Handelsbanken får genom sammanslagningen mellan Surte och Nödinge två starka kontor i Ale, ett på Ale Torg och ett i Älvängen. Att banken har två kontor i en kommun med knappt 30 000 invånare är faktiskt ganska unikt, säger Anna-Lisa Jansson.

Hon menar att det har varit en överetablering av bankkontor under en ganska lång tid.

80% digitalt
– Det är inte så länge sen Handelsbanken fanns i Älvängen, Nol, Bohus och Surte samtidigt. Då tog det fysiska mötet med bankkunderna större plats, idag ser det helt annorlunda ut. 80% av de vanligaste banktjänsterna sköter kunden själv digitalt via telefon eller dator. De frågor som kräver ett fysiskt möte behöver vi en bred kompetens för att kunna ta hand om och därför behöver vi samlas under ett tak, säger Anna-Lisa Jansson.

För kunderna i Surte innebär sammanslagningen ingenting. Kontonummer och clearingnummer består. Telefonsamtalen besvaras lokalt av personalen på Ale Torg. Uttagsautomaten kommer finnas kvar i Surte.
– Den enda skillnaden blir vid de tillfällen man behöver träffa en bankman. Det sker i genomsnitt en gång vart tredje år och då får man åka 8 km till Nödinge. Det är ett litet bekymmer och jag hoppas att fördelarna ska överväga, säger Anna-Lisa.

Inte heller företagskunderna ska märka av någon förändring av servicen.
– Vi besöker redan idag många av våra större företagskunder och det kommer vi att fortsätta göra. Vår styrka ligger i att kunna ge en professionell service såväl digitalt som via fysiska möten, men det betyder ju inte att det behöver finnas ett kontor på varje ort, menar Anna-Lisa.

På Ale Torg växer personalstyrkan och kommer att bestå av sex personer.
Swedbank blir nu ensam bank i södra Ale med kontor i Surte.

Per-Anders Klöversjö

TEXT:

Per-Anders Klöversjö

Laddar

Är juli årets bästa månad?

Tack för din röst
Du har redan röstat på den här omröstningen
Välj ett alternativ!
Annonser

online casino utan licens ger svenska spelare möjlighet att prova kasinospel utan begränsningar

Onlinecasinoutansvensklicens.com tillhandahåller all information om casino utan licens. Läs noga igenom artikeln innan du väljer att spela på ett casino utan spelpaus.

Passagen är konsumentguiden som ger saklig expertis av nya svenska casino utan svensk licens för att ge spelare konsumentinformation om bonusar och villkor.

Med testarna.se går det snabbt och enkelt att hitta ett casino utan svensk licens

För alla som letar efter Casino utan svensk licens

Spela casino utan svensk licens på casinoutanspelpaus.io

Experterna på CasinoToplist hjälper dig att hitta casino med svensk licens.

Hos Spelpressen.se finner du alla nya casino utan licens

Hitta alla bästa casinon och norskespilleautomater online!

Kolla in CasinoWings.se  om du vill ha ett nytt casino med licens.

Med går det snabbt och enkelt att hitta ett casino utan svensk licens

Allt om nya casino utan svensk licens på NewsBTC.com.

Jämför online casino utan spelpaus idag hos Casinoutansvensklicens.co genom att klicka på länken.

Betala med direkt banköverföringar på casino utan svensk licens med instant bank

Hos www.nyacasinonutansvensklicens.com hittar ni alla ”nya casinon utan svensk licens”.

Har du koll på allt om casino utan svensk licens och casino utan paus? Om inte, skaffa det på casino-utan-svensk-licens.net.

Hos CasinoMedSwish.se hittar du som du kanske förstår just casinon med swish.

På Casinostugan kan du spela Casino med svensk licens.

Gamers.nu har jämfört casino utan konto länge och har alltid bra erbjudanden

Casino Utan Konto

På Casinostugan kan du spela casino med svensk licens.

Upplev spänningen på Lyllo Casino med svensk licens.

Jämför svenska casinon hos casinogringos.se

Hitta alla bästa casinosidor utan svensk spellicens med de bästa bonusar i Sverige på Starwarscasinos.com 

Du hittar en väldigt bra lista med casino utan svensk licens hos CasinoUtanGränser, de har flera års erfarenhet i branschen.

Gamers.nu har jämfört casino utan konto länge och har alltid bra erbjudanden.

Hitta ditt nya casino hos casino-utan-svensk-spellicens.com

David Ahnstedt har information angående pay n play casino utan svensk licens på hans hemsida Casinonutanspelgräns

Hitta komplett lista med casino utan konto och registrering hos Svenskaonlinecasinon.se

Trött på att vänta på dina casino uttag? Alcasino listar samtliga som erbjuder snabba casino uttag idag!

Spela Casino utan svensk licens på casinoutansvensklicens.sv

Kolla in CasinoWings.se  om du vill hitta ett nytt casino med licens

Hos casinofeber.se kan du jämföra alla casinon med svensk licens utfärdad av Spelinspektionen