Det var vid 18-tiden på lördagen som rånaren hotade personalen på Netto i Bohus med ett pistolliknande föremål.
– Han pekade med vad som såg ut som en pistol ner mot bandet och han hade också med sig en påse, säger Hans Lippens.
Gärningsmannen försökte få med sig kontanter från kassan, men lyckades inte på grund av kassasystemet.
– Han ville ha pengar, men han fick inte med sig några eftersom kassan var låst, berättar Hans Lippens.
Mannen lämnade sedan butiken och ännu är ingen gripen.
– Ingen vet var han tog vägen efteråt, men det finns många bra vittnesuppgifter från händelsen och vi har fått ett signalement på gärningsmannen, bland annat vad han hade på sig, säger Hans Lippens.
Ingen i personalen kom till fysisk skada.
