Service och bemötande lyfter Lilla Edet

Det var av förståeliga skäl glada miner när Svenskt Näringsliv, den första fredagen i oktober, bjöd in till lunchmöte på Thorskogs Slott för att göra en djupdykning i det rankingresultat som nyligen offentliggjordes.

– Jag är väldigt glad över att få stå här idag. Jag har följt Lilla Edets resa genom åren. Man har tagit små steg på en förhållandevis låg nivå. Förra året gick man från plats 258 till 230 och nu detta jättekliv, förklarade Christina Riksén, områdesansvarig för Göteborgsregionen på Svenskt Näringsliv.

Målet är första platsen

För exakt 20 år sedan var Lilla Edet sämst i klassen med en jumboplacering, det vill säga plats 290.

– Vi får hoppas att det inte dröjer lika länge innan vi når förstaplatsen, den placering som Vårgårda haft tre år i rad, sade Richard Cander som förutom att han driver egen rörelse också är ordförande i Företagarna Lilla Edet.

Vad är förklaringen till Lilla Edets uppgång på senare år?

– För ett par år sedan tog vi fram ett näringslivsstrategiskt program som politiken ställt sig bakom. Syftet med programmet är att tydliggöra och stärka Lilla Edets samlade arbete gentemot näringslivet för att skapa goda förutsättningar för företagande, säger Kajsa Jernqvist och fortsätter:

– Alla i organisationen spelar en viktig roll och därför känns det extra roligt att den parameter där vi lyft oss mest är kommunens service och bemötande (+0,5). I kategorin sammanfattande omdöme höjer vi oss 0,4 vilket ligger till grund för det kliv som vi tar i rankinglistan.

Önskvärd effekt

Faktum är att Lilla Edet höjer sitt betyg i nio av femton enkätfrågor varav påverkan av brottslighet/otrygghet når upp till betyget 4,0 i en sexgradig skala.

– Här vet jag att kommunen gjort insatser på senare år som fått önskvärd effekt. 17 procent av företagen i Lilla Edet upplever att brottslighet/otrygghet påverkar dem negativt, det är två procent under riksgenomsnittet, säger Christina Riksén.

Av Göteborgsregionens 13 kommuner var det tio av dem som klättrade i årets ranking där Lilla Edet gjorde den största positiva förändringen.

– Alla GR-kommuner spelar en viktig roll för den lokala arbetsmarknadsregionens utveckling, därför är det också värdefullt med ett positivt företagsklimat, säger Christina Riksén.

”Vi kan bli bättre”

Även om Lilla Edets kommun gjort ett historiskt jättekliv och flyttat fram sina positioner jämfört med tidigare år återstår mycket arbete anser kommunstyrelsens ordförande Julia Färjhage (C).

– Vi har hållit i och hållit ut och jobbat hårt under många år med att förbättra företagsklimatet. Det är såklart roligt att få en återkoppling på att vi är på rätt väg. Samtidigt är vi inte nöjda ännu utan vi vill fortsätta klättringen. 

– Arbetet med att förbättra företagsklimatet kommer fortsätta. Vi kan bli bättre och det vill och behöver vi bli i dialog med er företagare, säger Julia Färjhage.

Fotnot. Svarsfrekvensen i årets undersökning var 34 procent. Antal svarande företag var 65.