KUNGÄLV. Carin Odelius, vd på Odelius Bil i Kungälv, är den enda kvinnliga bilhandlaren bland Toyotas återförsäljare i Sverige.
De blev nyligen utsedda till regionens bästa bilhandlare.
– Det viktigaste är att ta hand om varje kund och behandla alla lika.
I en TNS- Sifoundersökning fick 1803 bilförare svara på frågor som rörde bland annat bilhandlarnas trovärdighet och bemötande.
Av sammanlagt 44 anläggningar i Göteborgsområdet hamnade Odelius Bil på förstaplats tillsammans med Landvetter Bil.
Efter att tidigare ha jobbat med många olika saker bestämde sig Carin Odelius 2003 för att börja arbeta på sin pappas bilfirma med marknadsföring och försäljning. I mars 2010 tog hon över vd-posten, även om Rune Odelius fortfarande är aktiv inom företaget.
– Jag har sålt saker hela mitt liv så steget till att börja med bilförsäljning var egentligen inte så stort. Jag ville föra företaget vidare och tycker att Toyota är en fantastisk bil. Man måste ha ett intresse för det man säljer, resten lär man sig alltid. För varje ny modell som kommer in går vi mycket utbildningar, men kunden kräver inte att man som säljare ska kunna allt under huven.
Fördelen med att även ha verkstad under samma tak är att det alltid finns tekniskt kunnig personal i närheten för att svara på frågor.
Kombinationen att vara kvinna och bilhandlare hör inte till vanligheterna, men det är inget Carin Odelius vill göra stor sak av.
– Styrkan är att ha en mix av båda könen eftersom män och kvinnor har olika styrkor. Det behöver blandas upp mer inom bilvärlden. Vi jobbar mycket med jämställdhet, bland annat har vi en kvinnlig tekniker, vilket inte heller är så vanligt.
Hon poängterar också vikten av att alltid behandla alla kunder lika och det handlar i första hand om att försöka läsa av deras behov. I en del fall tror hon att män kan känna sig mer tryggare med en kvinnlig bilförsäljare.
Vilken är nästa stora trend inom Toyota?
– Trenden i hela bilbranschen är miljöbilar. Vi jobbar jättemycket med hybridsystemet och till våren kommer hybridbilen Prius Plug-in.
