I januari öppnade Ale Seniorcentrum på Garverivägen i Älvängen. Personer från äldreboendet Vikadamm flyttade då in i nya lokaler, men det blev en flytt som väckte starka reaktioner.
– Flytten var en katastrof. Det fanns inga sängar när de boende kom dit och fem demenssjuka personer satt i ett nytt rum och stirrade in i en vägg. Ingenting fungerar som det ska, det går exempelvis inte att använda mobilen då det inte finns någon täckning och det går inte att kolla på tv. Det är en bunker, eller ett fängelse skulle man också kunna kalla det. Många i personalen känner att de inte orkar längre eftersom det är personalbrist, sa en person med god insyn i verksamheten.
Läs också: ”De äldre behandlas ovärdigt”
Över ett halvår efter flytten är det fortfarande saker som behöver förbättras, medger Ann-Sofie Borg.
– Allt är inte på plats ännu. Det är fortfarande tekniskt strul med TV-apparater och dörrar som inte fungerar, men vi jobbar på det. Samordningen är komplicerad och ansvarstagandet är bristfälligt. Det är många som är inblandade, säger hon och fortsätter:
– Jag vet att det har satts in förstärkningar för att det inte ska upplevas som en bunker. Att det nu går att ringa och använda internet.
Tidigare riktades det kritik om personalbrist, hur ser det ut just nu?
– Inför sommaren hade vi problem inom hela äldreomsorgen att hitta personal, men vi fick hjälp av bemanningsenheten och det löste sig bra till slut.
Lokaltidningen har återigen pratat med personen som var kritisk mot Ale Seniorcentrum.
– Jag tycker att det har blivit bättre och att cheferna har lyssnat på kritiken, men det finns fortfarande saker som måste förbättras. Jag tycker bland annat att maten kan vara bedrövlig, säger personen.