Lena och Christian Berg fortsätter att utveckla Frendo. När Lengroths Spel & Cafe avvecklades dök möjligheten upp att överta rollen som ett av två ombud för ATG och Svenska Spel i Lilla Edet.
– Christian har förhört sig om möjligheterna tidigare, men då har det inte varit aktuellt. Vi är jätteglada att Frendo nu blir en av våra drygt 2000 fysiska ombud i landet, säger Philip Lörner, etableringsansvarig på Svenska Spel.
Kommunstyrelsens ordförande Julia Färjhage (C) fick äran att klippa bandet tillsammans med Lena Berg. Frendobutiken har inrett en ny spelhörna utmed en av butikens kortsidor. De har också satt in nya kassadiskar med spelkassor.
– För att skapa ett samhälle där folk bor och trivs behöver vi erbjuda en bra samhällsservice. Det är därför viktigt med drivna entreprenörer som skapar ett varierat utbud av varor och tjänster. Frendo är ett företag som hela tiden utvecklar sin verksamhet på olika sätt och hjälper till att bidra till vår gemensamma samhällsutveckling, säger Julia Färjhage.
För att få bli ombud för ATG och Svenska Spel ställs kravet på att butiken ska ha kunskap, erfarenhet och organisation för det. Därför har alla de nio medarbetarna i butiken genomgått utbildningar hos respektive spelbolag. Mikael Sillén stod först i kön för att lämna in sin Topptipskupong.
– Nu behöver jag inte åka iväg för att tippa utan kan promenera istället. Det är jättebra att vi har fått den här servicen på Ström, säger Mikael till lokaltidningen.
Vad krävs för att locka många spelkunder till sin butik?
– Det personliga engagemanget är viktigt och det finns här. En storvinst skulle också innebära att ryktet om en ny turbutik börjar gå, förklarar Philip Lörner.
Robert Björklund är butiksetablerare på ATG. Han avfärdar bestämt spekulationen om att spelombudens fortsatta framtid är direkt hotade av tjänsterna som finns på nätet.
– Vi vill möta våra kunder på olika ställen – både i butiksmiljö, i datorn och på mobilen. Hygien, öppettider och kompetent personal är framgångsfaktorer för hur det fysiska ombudet ska lyckas. Precis som Philip säger så är personalens engagemang jätteviktigt, som exempelvis att kunna erbjuda andelsspel och liknande.
Återstår att se när Frendo på Ström kan ståta med sin första högvinst.
