Swansons Telemekanik AB startades 1986 av Sven Swanson och Tomas Olofsson. Sven kom från Hasselblad där han var avdelningschef för montering och lackering. Tomas i sin tur kom från Asea Skandias telesida. På detta sätt blandades tele och mekanik.
– Vår affärsidé är att producera och sälja strömförsörjning med inbyggda batterier och likriktare, förklarar Tomas Olofsson och fortsätter:
– Våra huvudsakliga kunder är säkerhets- och installationsföretag samt grossister. Norden är den marknad som vi har riktat in oss på.
För ett år sedan anlitade Tomas Olofsson konsultföretaget Bäck & Johansson. Uppdraget bestod i första hand i att stärka säljorganisationen. Den externa kraften visade sig bli ett riktigt lyckokast.
– Det har fallit väldigt väl ut. Vi har fått en avsevärt mycket bättre struktur på säljarbetet och de olika cyklarna under året. Det är mer tydligt nu vad vi ska göra och framförallt vad vi inte ska göra, berättar Tomas Olofsson.
– Min upplevelse är att vi idag har en betydligt bättre kännedom om Swansons kunder och deras behov, säger konsult Patrik Johansson.
– Det är fantastiskt att se den utveckling som skett. Nyckeln till framgång har varit att jobba mer proaktivt än reaktivt, som fallet var tidigare. Ledningen valde att ta in en extern resurs och pekade på ett antal olika områden med förbättringspotential. Samtidigt har Tomas Olofsson renodlat sitt arbete till att leda företaget, tillägger Patrik Johansson.
Bäck & Johansson har nu fått ansvaret att rekrytera ytterligare en säljkraft till bolaget. Innan semestern ska den processen vara klar.
– Det är en utesäljare med erfarenhet vi söker, säger Patrik Johansson.
Vad gör Bäck & Johansson till en bra partner i detta sammanhang?
– Vi har 25 års erfarenhet i olika säljorganisationer. Vi har lärt oss de fallgropar som finns.
Viktigaste egenskapen för att bli en framgångsrik säljare?
– Individens egna driv. Du kan ge vederbörande en massa verktyg, men vet han eller hon inte hur de ska användas så blir det inget resultat.
En annan framgångsfaktor för Swansons har varit företagets medverkan i Expedition Framåt, som är ett individuellt anpassat program som ger små och medelstora företag kraft att växa. Arbetet sker efter en väl beprövad modell baserad på tillväxthjulet med Business Region Göteborg som huvudman.
– Samtliga i styrelsen har varit involverade i processen vilket har lett till ett ökat engagemang. Det är ett tillväxtprogram jag varmt kan rekommendera, säger Tomas Olofsson.
Förra sommaren tog Swansons också beslut om en ny grafisk profil, som nu är sjösatt. Företaget har moderniserat sin logotype och nästa steg är att få till en ny hemsida.
– En annan utmaning vi står inför är byte av lokal. Läget är akut. Vi har försökt hitta en lösning på befintlig plats, men utan framgång. Vi vill gärna vara kvar i Ale, men tiden börjar bli knapp, avslutar Tomas Olofsson.
